智能锁价格战打响,是行业的繁荣还是乱象

2018-12-26 08:50:29 分享到:

       智能锁刚涌出市场时,作为一种奢侈品的存在,价格少则几千元,多则万元以上。拥有豪宅房产的部分群体才使用得上智能锁,但对芸芸大众来说还是有点距离。但随着经济的飞速发展,人们收入的提高及智能锁市场的大幅变化,如今1千元左右的智能锁开始在市场上流行。
        2018年已接近尾声,咱们可以回顾下令人惊心动魄的千锁大战。现在智能锁市场上大概有3000个大小品牌,集中在传统五金、锁具、家电、安防、家居及互联网品牌身上。
       特别是以互联网起家的企业如小米、360等品牌,更是以抄底价格的方式在掠夺市场份额,抢占用户资源。在2018年双11中,360推出了定价为699元的青春版M1智能锁,以不可思议的价格,在行业中打响了最响亮的一枪。紧接着,京东、苏宁宣布推出自有品牌智能锁,阿里紧宣布与某锁企共同打造智能锁新品,华为宣布进军智能锁行业......智能锁行业从蓝海快速转变为红海市场,各路巨头纷纷卷入,上演一幕幕精彩的价格战、营销战等。


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       然而不论是智能锁产品还是其他产品,我们都要回归到产品、行业、用户的角度上进行思考。超低的价格战,到底是行业的繁荣还是乱象呢?且看以下分析:
        低价,提升行业普及度。价格战可以激活大众用户市场,提升普及度;同时低价将引起行业竞争,有利于推动行业的创新优化。低价可以完成用户资源的抢先掠夺,结合智能锁用户“低频”需求(用户一旦购买,极低概率会在三五年内再次购买)特点和激烈行业竞争,打价格战是迅速占领市场的关键,尤其是大众熟知品牌,更容易获得消费者信任。
       低价导致产品山寨化,质量无法保障。智能锁具有一定的特殊性,兼安防、电子、机械、互联网等多个特点,安装和维修都有严格且专业要求。一次安装售后的成本都差不多去到了300-500元的价格,再扣除产品材质成本、企业人力物力成本,可想而知低价格是让广大企业割血卖肉,产品质量难有保障!“特斯拉小黑盒”秒开智能锁事件,就是产品低价导致的材质不可靠、商家偷工减料,安全性能没法保障的实例。
       低价,售后服务没法保障。现在智能门锁的行业集中度还普遍较低,品牌龙头尚未出现。而未来智能门锁竞争的焦点,将集中在安装和售后服务上。目前,智能门锁的安装成本在300元/把以上。此外,后期维护成本相对较高。厂商如果没有完整的售后服务,将很快面临淘汰的命运。另外对用户来说,售后服务没法保证,将会引发有家没门进;锁的质量及安全性能没得到保障,又会引发家居安全问题。若过低价格购买,厂家可能回你一句“这么低的价格,还想什么服务”,接下来不了了之,投诉无门,只能自讨苦吃了。

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